Maison Manager (m/w/d)

Frau Anne Borchardt
Telefon: 0351 2644 16 07
E-Mail: a.borchardt@fineoo.de

Wir bieten:
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Fitnessangebote
- Angebote zur Förderung der Gesundheit am Arbeitsplatz

Jobdetails:
Sie besitzen Leidenschaft für Mode, Styling und Lifestyle sowie ein feines Gespür für Trends und Kundenbedürfnisse? Sie haben das Talent, ein positives und kreatives Arbeitsumfeld mit klarer Leistungsorientierung zu schaffen? Dann haben wir die passende Stelle für Sie!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Maison Manager (m/w/d) für die strategische und operative Leitung des Stores.

In dieser Position gestalten Sie den Store zu einem inspirierenden Ort für Fashion, Lifestyle und erstklassige Kundenerlebnisse. Dabei stehen die Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams sowie die gezielte Umsetzung von Verkaufs- und Marketingmaßnahmen im Mittelpunkt.

Ziel ist es, neue Kundinnen für die Marke zu begeistern, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und durch ein besonderes Einkaufserlebnis den nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg des Stores sicherzustellen.

Hierfür sind mehrjährige Berufserfahrungen in einer Führungsfunktion im Einzelhandel, vorzugsweise im Premium- oder Luxussegment, sowie methodische als auch soziale Kompetenzen notwendig.

Die Stelle hat ihr Interesse geweckt und Sie möchten gerne mehr erfahren? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Ihre Aufgaben:
- Personalauswahl und Recruiting, Identifikation und Förderung von Talenten sowie Sicherstellung der Nachfolgeplanung
- Teamorganisation, Personaleinsatz- und Urlaubsplanung sowie Delegation von Verantwortung
- Überführung der Unternehmens- und Retailstrategie in klare, messbare Ziele für das Team
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des gesamten Store-Teams
- Regelmäßige Leistungsbeurteilung und Feedbackgespräche
- Aufbau und nachhaltige Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch aktives Clienteling
- Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen, Kundenevents und lokalen Marketingmaßnahmen in Abstimmung mit der Zentrale
- Auswertung relevanter Kennzahlen (z. B. AVQ, Umsatz, Conversion Rate und UPT) sowie Entwicklung gezielter Optimierungsmaßnahmen
- Regelmäßiger Austausch mit dem Head of Retail, Buying und Merchandising zur Optimierung der Produktperformance, Passform, Qualität, Kundenwünschen und fehlenden Artikeln
- Verantwortung für die Umsatz- und Ergebnisziele, wöchentliche Analyse der aktuellen Umsatz- und sonstiger Performance-Zahlen
- Analyse von Wettbewerbern, aktuellen Markttrends und den Bedürfnissen der Kunden
- Ausschöpfung des Potenzials aller Produktgruppen und Förderung von Cross-Selling
- Repräsentation der Marke im lokalen Umfeld durch Networking, Kooperationen, lokale Events zur Gewinnung von Neukunden und Steigerung der Wiederkaufrate
- Minimierung von Inventurdifferenzen sowie Verantwortung für Kassenführung, Sicherheit und Loss Prevention
- Sicherstellung eines einwandfreien Zustands des Stores, inklusive Instandhaltung und Koordination von Dienstleistern
- Durchführung regelmäßiger Team-Briefings zu Zielen, Kollektionen, Produkten und Aktionen
- Steuerung der Verkaufsfläche durch aktive Präsenz auf der Fläche und als Vorbild im Verkauf, Styling und in der Kundenberatung
- Sicherstellung und Umsetzung der Unternehmensrichtlinien, Prozesse und Markenstandards hinsichtlich Service, Erscheinungsbild, Dresscode

Erforderliche Kenntnisse:
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsfunktion im Einzelhandel vorzugsweise im Premium- oder Luxussegment
- Methodische Kompetenzen: Store-Management, Personalführung, Kennzahlenanalyse sowie Planung von Verkaufsaktionen und Events
- Ausgeprägte Führungskompetenz, Einfühlungsvermögen und Erfahrung in der Umsetzung von Marken- und Verkaufsstrategien
- Kommunikationsstärke kombiniert mit sicheren Kenntnissen der deutschen und englischen Sprache
- Durchsetzungsstärke gepaart mit diplomatischem Geschick und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein authentisches und inspirierendes Auftreten
- Leidenschaft für Mode, Styling und Lifestyle sowie ein feines Gespür für Trends und Kundenbedürfnisse
- Unternehmerisches Denken, Verantwortungsbewusstsein sowie Belastbarkeit und Flexibilität

Erforderliche Berufsausbildung:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium

Arbeitsform:
Vollzeit

Arbeitszeit:
5-Tage-Woche (Mo. - Sa.)

Vergütung:
Verhandelbar, je nach Qualifikation

Freie Stellen:
1